Доставка и оплата
Как сделать заказ
Готовый торт будет доставлен на следующий день, если Вы оформили заказ до 15:00.
Торт по индивидуальному дизайну необходимо заказывать минимум за 3 дня до планируемого события.
Для уточнения обратитесь по тел: +7 909 951-00-07
Даже если Вы сейчас далеко, или дела не позволяют, но хочется сделать кому-то приятное — Вы можете заказать доставку любимого десерта или торта в нужный день, а мы позаботимся, чтобы подарок был безупречным.
Обязательно напишите в комментарии к заказу, что это сюрприз, укажите имя и контактные данные получателя, уточните нужно ли будет предварительно согласовать место и время доставки.
И не забудьте написать текст для открытки, которую мы подпишем от вашего имени и вручим вместе с подарком.
Оплата
Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой после подтверждения заявки. Мы принимаем к оплате карты Visa, MasterCard, Мир и JCB.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей доступна оплата переводом на банковский счет. Для выставления счета напишите нам на info@nobagroup.ru.
Оплата наличными также возможна по согласованию с менеджером.
При возникновении проблем в процессе оплаты, вы всегда можете обратиться к нам за помощью по телефону +7 909 951-00-07 или написать сообщение через форму обратной связи (внизу этой страницы).
Доставка
Стоимость доставки по Москве ОТ 500₽. За пределы МКАД стоимость рассчитывается индивидуально.
Минимальная сумма заказа 1550₽.
Независимо от удаленности, мы отправляем все заказы от двери до двери, и стремимся привозить их точно ко времени. Но просим Вас учитывать дорожную обстановку, обычную для времени суток и дня недели, выбранных для доставки.
Доставка за МКАД возможна в ближайшие населенные пункты. Если доставка на ваш адрес не доступна, Вы можете выбрать самовывоз, и заехать лично или самостоятельно вызвать курьера, в удобном для Вас сервисе.
Отмена заказа и возврат оплаты
Если по какой-то причине ваши планы изменились, Вы можете отменить или перенести ваш заказ, направив письмо с указанием номера заказа на info@nobagroup.ru, не позднее чем за сутки до даты исполнения заказа.
Если Вы сообщили об отмене заказа не позднее, чем за 72 часа до даты его исполнения, мы вернем полную стоимость заказа тем же способом, что и была произведена оплата. Возврат будет произведён не позднее трёх рабочих дней с момента получения от Вас информации об отмене заказа.
При отмене заказа менее чем за 72 часа до даты его исполнения, стоимость заказа не возвращается.
Скидка 10% на первый заказ!
При заказе двух тортов от 2 кг — бенто-торт в подарок
При заказе от 10.000 руб. — бесплатная доставка